일본어 · 비즈니스

업무 일본어, 정중체 열 문장부터

경어 체계를 다 배우려 하면 시작이 늦어집니다. 우선 정중체로 통하는 문장을 굳힙니다.

핵심 요약

업무 일본어, 경어부터 배워야 하나요?
정중체가 먼저입니다. 존경어와 겸양어로 나뉘는 경어를 입문 단계에서 전부 익히려 하면 한 문장도 못 말하게 됩니다. 정중체 하나로 통일해도 업무 대화 대부분이 실례 없이 가능합니다.
일본 거래처에 전화할 때 첫마디를 어떻게 하나요?
소속과 이름을 말하는 형태를 고정해 둡니다. 이어서 담당자를 바꿔 달라는 요청, 확인 후 다시 연락하겠다는 말까지 묶어서 익힙니다. 업무에서 반복되는 상황만 추려 열 문장 정도로 줄입니다.
일본어 숫자와 날짜가 자꾸 헷갈립니다
읽는 방식이 상황마다 달라서 생기는 문제입니다. 날짜와 시간, 개수를 세는 방법이 각각 다릅니다. 업무에서는 숫자를 잘못 말하면 바로 문제가 되므로 이 부분만 따로 반복합니다.

이런 분께 맞습니다

일본 업무가 생긴 분

본사나 거래처와 연락할 일이 생겼는데 기초가 없는 상태입니다.

메일은 되는데 통화가 안 되는 분

번역기로 글은 처리했지만 전화는 못 받는 경우입니다.

경어가 부담스러운 분

틀리면 실례가 될까 봐 말을 못 꺼내는 경우입니다. 안전하게 쓸 수 있는 형태부터 잡습니다.

일본 주재를 앞둔 분

업무와 생활 표현이 동시에 필요합니다. 출국 시점에 맞춰 순서를 나눠 잡습니다.

경어보다 정중체가 먼저

일본어 경어는 존경어와 겸양어로 나뉘어 체계가 복잡합니다. 입문 단계에서 전부 익히려 하면 한 문장도 못 말하게 됩니다.

우선 정중체 하나로 통일합니다. 정중체만으로도 업무 대화 대부분이 실례 없이 가능합니다. 경어는 필요한 표현부터 하나씩 붙입니다.

  • 정중체 기본형으로 모든 문장 만들기
  • 자주 쓰는 겸양 표현 다섯 개만 먼저
  • 실례가 되는 표현 피하는 법
  • 애매할 때 안전하게 쓰는 형태

업무에서 반복되는 상황 열 개

업무 일본어를 넓게 배우면 남는 것이 적습니다. 본인 업무에서 실제로 반복되는 상황만 추립니다.

그 상황의 문장이 자동으로 나오게 된 다음에 범위를 넓힙니다.

  • 소속과 이름을 말하는 전화 첫마디
  • 담당자를 바꿔 달라는 요청
  • 확인 후 다시 연락하겠다는 말
  • 일정과 기한을 정하는 문장
  • 사과와 감사를 전하는 표현

숫자와 날짜에서 자주 막힙니다

일본어는 숫자 읽는 방식이 상황마다 달라집니다. 날짜와 시간, 개수를 세는 방법이 각각 다릅니다.

업무에서는 숫자를 잘못 말하면 바로 문제가 되므로 이 부분을 따로 반복합니다.

  • 날짜와 요일 말하기
  • 시간과 소요 시간 구분
  • 개수 세는 방법 상황별로
  • 금액을 확인해 되묻는 문장

커리큘럼 흐름

단계내용
0단계업무 상황 정리 · 현재 말하기 점검
1단계정중체 기본형 · 소속과 이름 말하기
2단계전화 첫마디와 연결 요청
3단계되묻기와 확인 표현
4단계날짜와 숫자 정확히 말하기
5단계짧은 상황 보고 · 첫 녹음과 비교

비즈니스 수업 담당 강사

히로타 마오

일본 국립가가와대학교 (간호학과)

수업 가능 영역
일반 회화 / 비즈니스 / JLPT / JPT / SJPT
코치 장점
밝고 긍정적인, 한국말 잘하는 일본인 코치 / 국립가가와대 15년 근무 / 복지센터 등에서 일본어 강의 진행 / 초등~성인 · 기초~고급 레벨 수업

한유화

동국대학교 (일어일문학 전공)

수업 가능 영역
일반 회화 / 비즈니스 / 인증시험
코치 장점
교원자격증 보유 · 성실하고 적극적 / 고베 거주 · 일본어 통번역 / 스타벅스 재팬 슈퍼바이저 경력 / 애니메이션·기초·비즈니스·프리토킹 등 다양한 수업 가능

마루오 메구미

코난대학교 (경영학과 전공)

수업 가능 영역
일반 회화 / 비즈니스 / 인증시험
코치 장점
한국어 능통 / 기초·비즈니스·프리토킹 수업 진행 / 일본어를 쉽게 풀어 전달하는 수업

최지영

중앙대학교 (일본어학과 전공)

수업 가능 영역
일반 회화 / 비즈니스 / JLPT / JPT
코치 장점
긍정적이고 밝은 코치 / 처음 배우는 회원에게도 쉬운 지도 / 자격시험·비즈니스 등 다양한 분야 수업 가능 / 유·초등 인기 강사

야마모토 나츠코

세이료 여자 단기대학 (경영실무 전공)

수업 가능 영역
일반 회화 / 비즈니스 / JLPT / JPT / SJPT
코치 장점
밝고 긍정적인 성격

박선영

일어일문 전공 (박사) · 교원 자격증(일본어)

수업 가능 영역
일반 회화 / 비즈니스 / JLPT / JPT / SJPT
코치 장점
밝고 친절한 수업

비즈니스 수업 자주 묻는 질문

일본어 경어를 못 쓰면 거래처에 실례가 되나요?

정중체만 써도 실례가 되지 않습니다. 어색하게 경어를 섞는 것보다 정중체로 일관되게 말하는 편이 낫습니다.

업무가 급한데 일본어 기초를 건너뛸 수 있나요?

건너뛰면 필요한 문장도 입에서 안 나옵니다. 대신 기초 단계 예문을 본인 업무 상황으로 바꿔 시간을 아낍니다.

일본어 업무 메일 작성도 봐 주시나요?

말하기 중심 수업이라 메일 첨삭은 범위 밖입니다. 다만 자주 쓰는 문구의 읽는 법과 뜻은 함께 정리합니다.

일본 주재를 앞두고 있는데 무엇부터 준비하나요?

생활 표현과 업무 표현을 나눠 순서를 잡습니다. 출국 시점을 알려 주시면 범위를 조정합니다.

업무에서 막히는 상황부터

어떤 자리에서 말이 멈추는지 알려 주시면 그 상황으로 시작합니다.

최종 업데이트:

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